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本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、HomeCareLink 株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト「HomeCareLink」（以下「当サイト」といいます。）および当サイトを通じて提供する各種サービスの利用条件を定めるものです。
当サイトをご利用になる方、当サイトを通じてお問い合わせ・お申し込みをされる方、当社サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、当サイトおよび当社サービスをご利用ください。
第1条（適用）
本規約は、利用者と当社との間の当サイトおよび当社サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社は、当サイト上に掲載する各種説明、注意事項、ガイドライン、個別サービスごとの案内、申込ページの記載事項等を、本規約の一部として取り扱うことがあります。
当社が個別サービスごとに別途定める契約条件、申込条件、利用案内等がある場合には、それらは本規約を補完するものとし、本規約と個別条件の内容が異なる場合は、個別条件が優先して適用されます。
第2条（運営者情報）
当サイトおよび当社サービスの運営者情報は、当サイトの「事業概要」その他当社が別途表示するページに定めるとおりとします。
第3条（当サイトおよび当社サービス）
当社は、当サイトにおいて、主として以下のサービスまたはこれに関連する情報提供を行います。
- 医療事務育成コンサルティング
- 研修・講演
- 情報提供サービス
- 個別相談
- コミュニティ運営
- 動画講座
- レセプト診断
- その他、当社が提供する関連サービス
当社は、利用者への事前通知なく、当サイトの内容、掲載情報、サービス内容、URL、構成、デザイン等を追加、変更、中断または終了することがあります。
第4条（利用登録・申込み
利用者は、当社所定の方法により、サービスへの申込み、会員登録、資料請求、お問い合わせ等を行うものとします。
利用者は、申込みまたは登録にあたり、真実、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、申込み、登録または利用を承認しないことがあります。
その他、当社が不適当と判断した場合
虚偽または不正確な情報を届け出た場合
過去に本規約違反等により利用停止等の措置を受けたことがある場合
サービス運営に支障を生じさせるおそれがある場合
反社会的勢力に該当し、または関与していると当社が判断した場合
第5条（アカウント・ID・パスワードの管理）
会員ログイン機能その他アカウントを利用するサービスがある場合、利用者は、自己の責任においてID、パスワードその他認証情報を適切に管理するものとします。
利用者は、自己のアカウントを第三者に貸与、譲渡、共有または使用させてはなりません。
ID、パスワード等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の不正使用等によって利用者に損害が生じた場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
第6条（料金・支払）
当社サービスのうち、有料サービスの内容、料金、支払方法、支払時期、提供時期等は、当サイト、申込ページ、見積書、申込書、契約書その他当社が別途提示する条件によるものとします。
支払に必要な手数料その他費用が発生する場合は、利用者の負担とします。
利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は、サービス提供の停止、申込みの取消しその他必要な措置を講ずることができます。
第6条（料金・支払）
当社サービスのうち、有料サービスの内容、料金、支払方法、支払時期、提供時期等は、当サイト、申込ページ、見積書、申込書、契約書その他当社が別途提示する条件によるものとします。
支払に必要な手数料その他費用が発生する場合は、利用者の負担とします。
利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は、サービス提供の停止、申込みの取消しその他必要な措置を講ずることができます。
第7条（キャンセル・解約）
申込み後のキャンセル、解約、日程変更、返金の可否および条件については、各サービスごとに当社が別途定める条件によるものとします。
個別契約、業務委託契約、顧問契約、研修契約等については、各契約書の定めが優先されます。
動画講座、デジタルコンテンツ、ダウンロードコンテンツその他提供の性質上返品になじまないものについては、法令上認められる場合を除き、提供開始後の返金に応じられない場合があります。
第8条（禁止事項）
利用者は、当サイトまたは当社サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 虚偽の情報を登録または提供する行為
- 当社、他の利用者または第三者の権利、利益、名誉、信用、プライバシーを侵害する行為
- 当社のサーバー、システム、ネットワーク等に過度な負荷をかける行為、または不正アクセスその他これに類する行為
- 当サイトの運営を妨害する行為
- 当社のコンテンツ、資料、動画、講座内容、配布物等を、無断で複製、転載、公衆送信、改変、再配布、販売、二次利用する行為
- 会員限定コンテンツ、講座資料、配信動画等を第三者に共有または閲覧させる行為
- 当社サービスを通じて得た情報を、当社の許可なく営業目的または競合サービス開発等に利用する行為
- 他者になりすます行為
- 反社会的勢力への利益供与その他これに関連する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条（知的財産権）
当サイトおよび当社サービスに関する文章、画像、動画、音声、資料、教材、デザイン、ロゴ、商標、ノウハウ、構成その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
利用者は、私的利用その他法令上認められる範囲を超えて、当社または権利者の事前の許可なくこれらを使用してはなりません。
利用者が当社に提供した感想、アンケート回答、事例紹介、質問内容その他の情報について、当社は、個人情報や機密情報に配慮のうえ、サービス改善、品質向上、案内資料作成等に必要な範囲で利用できるものとします。
第10条（秘密保持）
利用者は、当社サービスの利用に関連して知り得た当社の営業上、技術上、業務上その他一切の非公知情報を、当社の事前承諾なく第三者に開示または漏えいしてはなりません。
当社は、利用者から提供を受けた情報のうち、当社が秘密情報として取り扱うことが相当である情報について、法令に基づく場合を除き、適切に管理するよう努めます。
なお、個人情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーによるものとします。
第11条（医療情報・法令情報等の取扱い）
当サイトおよび当社サービスで提供する情報は、医療事務、在宅医療、診療報酬、介護報酬、制度改定、人材育成その他に関する一般的な情報提供を目的とするものであり、個別事案についての最終判断を保証するものではありません。
制度、通知、疑義解釈、地域運用、審査支払機関の判断、保険者対応、個別の契約条件その他により、取扱いが異なる場合があります。
利用者は、実際の運用にあたっては、最新の法令、通知、行政資料、支払基金・国保連の取扱い、顧問専門家の助言等を踏まえ、自己の責任において確認するものとします。
利用者は、実際の運用にあたっては、最新の法令、通知、行政資料、支払基金・国保連の取扱い、顧問専門家の助言等を踏まえ、自己の責任において確認するものとします。
第12条（免責事項）
当社は、当サイトに掲載する情報および当社サービスの内容について、正確性、完全性、有用性、特定目的適合性、最新性、継続性等を保証するものではありません。
当社は、通信回線、システム障害、外部サービス障害、天災、感染症、行政上の措置その他当社の合理的支配を超える事由によって生じた損害について、責任を負いません。
当社は、利用者が当サイトまたは当社サービスを利用したこと、または利用できなかったことにより生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
当社が何らかの責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社の責任は、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られるものとします。
当サイトからリンクされる外部サイト、外部フォーム、外部サービスの内容、安全性、正確性等については、当社は責任を負いません。
第13条（利用停止・登録抹消）
当社は、利用者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく、当該利用者による当サイトまたは当社サービスの利用を制限し、登録を抹消し、または契約を解除することができます。
- 本規約または個別条件に違反した場合
- 登録情報に虚偽があることが判明した場合
- 料金支払債務その他の債務不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し一定期間応答がない場合
- 当社サービスの運営に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、当社が利用継続を適当でないと判断した場合
第14条（反社会的勢力の排除）
利用者は、自らおよび自らの関係者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、その他これらに準ずる者に該当しないこと、ならびにこれらと社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
第15条（本規約の変更）
当社は、必要と判断した場合、利用者に事前に通知することなく、本規約を変更できるものとします。
変更後の本規約は、当サイトに掲載した時点または当社が別途定める効力発生日から効力を生じるものとします。
利用者が変更後に当サイトまたは当社サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。
第16条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。
第17条（準拠法および管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
当サイトまたは当社サービスに関して、当社と利用者との間で紛争が生じた場合には、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条（お問い合わせ窓口）
本規約に関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームまたは当社が別途表示する連絡先までお願いいたします。
特定商取引法に基づく表記
販売事業者
HomeCareLink 株式会社
運営責任者
代表取締役 平井 久美
所在地
〒290-0141
千葉県市原市ちはら台東8-21-12
電話番号
090-4371-8270
※お問い合わせはフォームまたはメールにてお願いいたします。
メールアドレス
homecarelink.since2022@gmail.com
ホームページURL
https://homecarelink.site
販売価格
各商品・サービスページ、見積書、申込書または契約書に税込価格を表示します。
商品代金以外の必要料金
銀行振込手数料、通信費、交通費、送料その他各ページに記載の費用
お支払い方法
銀行振込、クレジットカード決済、その他当社が定める方法
お支払い時期
各商品・サービスのお申し込み時または当社が別途定める期日まで
提供時期
決済完了後または契約締結後、各商品・サービスページまたは個別案内に従って提供します。
キャンセル・返品について
役務提供サービスのキャンセル条件は各案内・契約条件によります。
動画講座等のデジタルコンテンツは、商品の性質上、決済完了後の返品・返金には応じられません。
当社原因による不備がある場合は、速やかに対応いたします。
中途解約について
継続サービスの解約条件は、各商品・サービスページまたは契約書等に定めるとおりとします。
表現および商品に関する注意書き
提供する情報や事例には個人差があり、成果を保証するものではありません。