在宅医療事務スタッフの現状はご存じですか？
受付・会計業務、電話対応、診療報酬請求業務等色々あります。
しかし現状、医療事務の資格は取得したといっても、在宅医療分野は経験がないという方が、これらの業務を毎日一人または少人数で回している所がほとんどです。
在宅医療事務は、通常の外来診療業務とは異なります。
初めて覚えることが多岐にわたり、人によってはかなりハードルが高く、モチベーションを維持するのも大変と感じています。
特に診療報酬請求業務において、点数単価が高い在宅医療分野で算定漏れを防ぐのには、様々な知識とスキルが必要となります。
そんなプレッシャーを感じながら、算定しているスタッフは少なくありません。
そして、スキルを磨きたくても時間的余裕がなかったり、学べる環境が少ないのも、そう感じる原因の一つかもしれません。
このまま放っておいては、貴院の大切なスタッフを失いかねません。
医療事務スタッフの育成で解決しましょう！
業務負担や精神的不安を解消させることは、モチベーションの維持や貴院への愛着心を生み、個々のパフォーマンスを向上させ、確実な診療報酬アップが望めます。
また、人材不足の昨今、自院のスタッフを大切にすることで、退職による新たな採用にかかる手間や時間、教育コストも大幅に削減可能です。
自信と安心を得たスタッフは、患者様からも信頼を呼び、必ず医院の安定経営に貢献します。
精神的不安やプレッシャーから解放
個々のパフォーマンスが向上し
モチベーションアップ
個々のスキルがアップすることで
確実で安定的な
診療報酬もアップ
スタッフの退職による
新たな採用・育成コスト削減で
医院全体の収益アップ
これからの在宅医療事務職の役割
これからの在宅医療事務は、タスクシェア・タスクシフティングの方向性もあり、地域連携業務や医師事務作業補助業務、データ管理業務など、担っていく業務がさらに多岐に渡る可能性があります。
このままでは、業務をこなすことに疲弊し、退職を選択してしまう事務スタッフが続出するかもしれません。
今のうちに少しでも非効率な業務を改善し、事務スタッフの精神的不安を取り除いておくことは、とても大切なことです。
お客様の声
３０代男性 医師（開業1年目）
初心者でも理解しやすいカリキュラムと説明で、継続的な診療報酬アップに繋がった。
早めに対処したため、事務員のスキル不足による算定漏れを最小限に抑えられた。
4０代男性 医師（開業３年目）
在宅医療事務業務全般に不安であったため、一度専門家に評価してもらいたかった。
業務時間の短縮、算定に対する新たな気づきや発見があった 。事務員の意識向上が見られた。
4０代女性 在宅医療事務歴２年
１人で業務をすることのプレッシャーが半端なかった。いつも傍にいてくれる安心感で頑張る力をもらえました。
こちらからの質問だけではなく、大切な情報は把握できているか確認していただけるので、とてもありがたいです。
選ばれる理由（ノウハウ）
継続的売上アップに繋げる
レセプトチェック
実践中心の
OJT型現地指導
モチベーションと保有能力を高める
自律対話型育成法
サービス内容
大切な事務スタッフの人材育成・教育は、HomeCareLinkにお任せください。
貴院の診療に合わせた、一人ひとりに寄り添う対応をさせていただきます。
丁寧なヒアリングをさせていただいた後に、貴院の要望に合わせてサービスをご提案いたします。
必要に応じて、こちらからご提案させていただく場合もございます。
クリニックと事務スタッフの『一生涯ものの価値』の提供に重きを置いております。
状況によっては、数か月～１年程度の育成期間が必要な場合がございます。
人材育成・教育サービス
在宅医療事務講座
・在宅医療制度、介護保険制度の基礎知識
・在宅レセプトの算定方法
・医療と介護の給付調整 など
カルテ記載・個別指導指導対策
業務フロー・マニュアル作成補助
業務サポートサービス
レセプト診断・分析
レセプトチェック添削
・フィードバック、算定内容の提案
自院に合わせた業務改善・オペレーション提案
各種届出、統計調査（データを外部出力できる場合）
定期フォローサービス
最新の保険情報の提供
診療報酬算定に関するミニ講座
モチベーション維持向上アドバイス
目標達成学習・キャリア支援 など
自院のお悩み状況に応じてオーダーメイドで実施
サービス価格
2024.10.1現在
★コンサルティングサービス
基本サポート：98,000円/月（6か月～承ります）
レセプト診断：58,000円/回
在宅医療事務講座：39,800円×全3回
レセプトチェック添削：添削件数総売上の5％（50,000円/月～承ります）
よくあるご質問
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必ず売上アップに繋がるのか？
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当サービスは、医療事務スタッフの自律型育成を重点に置いたサービスとなります。
その結果として、算定スキルがアップし診療報酬が上がるようなコンサルティングを行っております。
多少差はありますが、最低10～20万円/月以上売上をアップさせている医療機関様がほとんどです。
また、事務スタッフ一人ひとりの生産性を上げる取り組みも行っておりますので、総合的にも医療機関全体の収益が上がる仕組みとなっております。
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期間が長いので短縮できないか？
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事務スタッフは日常業務をこなしながら行いますので、なるべく無理のない、かつ習得するのに効果的な配分でカリキュラムを作っております。
人材育成には、多少お時間がかかることをご了承いただき、長く関わることでより自律・安定したスタッフへ成長する姿を実感していただけたらと思います。
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業務を代行してもらえるのか？
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サービスの中には、一部業務を請け負う部分（レセプトチェック）がございますが、こちらはあくまでサポート業務（アドバイス・提案）となります。
レセプトの最終チェック、算定するしないの判断及び請求作業は、必ず医療機関様が責任を持って行ってください。
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現場指導の場合の交通費は？
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訪問における交通費は別途頂戴しております。
目安としては、千葉県内5,000円/回、千葉県外（首都圏）10,000円/回となります。
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支払いは一括か？
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基本的に一括前払いでお願いしておりますが、分割でも承りますので安心してご相談ください。